Haben Sie eine Frage oder möchten Sie weitere Informationen erhalten? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen. Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage hier nicht finden oder Sie mehr erfahren möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Für unsere Kontaktdetails klicken Sie bitte hier.

Kategorie

  • Allgemeine Fragen zu SES Creative
  • Produkte von SES Creative, Tipps und Sicherheit
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  • Unternehmen

Allgemeine Fragen zu SES Creative

Haben Sie lustige Bastelideen?

Natürlich! Die besten Tipps und Ideen finden Sie auf unseren Kanälen in den sozialen Medien:

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Ich würde gerne für SES Creative arbeiten. Gibt es offene Stellen?

Vielen Dank für Ihr Interesse an SES Creative. Unsere offenen Stellen können Sie unter werkenbijses.nl einsehen.

SES Creative ist CO2-neutral – was genau bedeutet das?

Obwohl wir Maßnahmen zur Reduzierung unserer CO2-Emissionen treffen, produzieren wir beim Herstellen von Spielzeug oder beim Reisen CO2. Wir kompensieren diese CO2-Emissionen jetzt zu 100 Prozent, indem wir europäische Wälder kaufen und verwalten. Diese Wälder gleichen die CO2-Emissionen, für deren Ausstoß unser Unternehmen verantwortlich ist, mehr als aus. Der CO2-Fußabdruck eines SES-Produkts ist daher zu 100% CO2-neutral.

Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.

Wo kann ich die Produkte von SES Creative kaufen?

Unsere Produkte sind in gut sortierten Spielwarenläden und in Online-Shops erhältlich.
Neben jedem Produkt finden Sie eine Liste einiger Online-Shops, in denen Sie das Produkt kaufen können.

Sehen Sie sich die Produktseiten an, um eine Liste der Einzelhändler zu erhalten.

Produkte von SES Creative, Tipps und Sicherheit

Welches Verhältnis von Wasser zu Gips sollte ich bei Produkten zum Gießen und Bemalen verwenden?

Es gibt zwei Arten von Formen. Wenn Sie ein Produkt mit Latexform haben, sollten Sie sie bis zur Linie mit Wasser füllen und dann die Form mit Gips auffüllen, bis sie voll ist.

Wenn Sie ein Produkt mit Plastikform haben, verwenden Sie ein Verhältnis von 1 Teil Wasser und 2 Teilen Gips. Wenn der Gips immer noch zu dick ist, fügen Sie ein bisschen mehr Wasser hinzu.

Klicken Sie hier, um ein Beispielvideo zu sehen.

Ist die Spielknete von SES Creative glutenfrei?

Ja, das ist sie! Alle unsere Spielknete ist glutenfrei.

Unsere Kinder spielen gerne mit Farben in der Badewanne. Hinterlässt das Flecken in meiner Badewanne?

Kein Grund zur Sorge. Die Zeichnungen lassen sich einfach entfernen und hinterlassen bei normaler Anwendung keine Rückstände.

Mein Sohn / Meine Tochter hat Spielknete oder Farbe verschluckt. Ist das gefährlich?

Überhaupt nicht! Ihr Kind entdeckt gerade die Welt um sich herum und das bedeutet, dass es alles „probieren“ will. Das wird bei SES berücksichtigt. Deshalb sind alle unsere Produkte sicher. Wir raten natürlich, kleine Kinder niemals mit Spielknete oder Farbe alleine zu lassen.

SES Creative und Garantie

Fehlt die Gebrauchsanweisung?

Schicken Sie uns eine E-Mail an customerservice@ses.nl mit dem Namen und der Artikelnummer des Produkts und wir senden Ihnen so schnell wie möglich die richtige Gebrauchsanweisung.

Ein Teil fehlt bzw. mein Produkt ist kaputt, was soll ich tun?

Es tut uns leid, zu hören, dass ein Teil Ihres Produkts fehlt oder dass Ihr Produkt kaputt ist. Bitte wenden Sie sich an den Laden, in dem Sie das Produkt gekauft haben. Sollten Sie das Problem nicht mit dem Einzelhändler lösen können, kontaktieren Sie uns bitte über customerservice@ses.nl.

Geben Sie uns hierbei bitte folgende Daten an, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können:

– Kontakt- und Adressdaten
– Name und Artikelnummer des SES-Produkts
– eine Kopie der Quittung (kann als Bild gesendet werden)
– eine klare Beschreibung des Problems.

Unternehmen

Werden Sie uns sponsern?

Wie Sie sich vermutlich vorstellen können, erhalten wir jeden Tag viele Anfragen über mögliche Sponsorenschaften, weshalb wir leider nicht jeden zufriedenstellen können.

Wir leisten eine jährliche Spende an eine feste Auswahl an Wohltätigkeitsorganisationen.

Ich würde gerne Produkte von SES Creative verkaufen. Wie kann ich Sie kontaktieren?

Sie haben einen Online-Shop oder einen stationären Laden? Oder sind Sie Händler? Möchten Sie unsere Produkte vertreiben? Bitte kontaktieren Sie uns unter sales@ses.nl.