Falta una pieza o mi producto está defectuoso, ¿qué puedo hacer?

Lamentamos oír que te falta alguna pieza del producto o que está roto. Ponte en contacto con la tienda en donde compraste el producto. Si no puedes resolver el problema con el vendedor, ponte en contacto con nosotros a través de customerservice@ses.nl.

Para poder ayudarte, envíanos los siguientes datos:

– datos de contacto y dirección;
– nombre y número de artículo del producto SES;
– una copia del tique (puedes enviar una foto), y
– una descripción clara del problema.